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探索領導力-傾聽


最近在用“微信聽書”方式閱讀一本書,之前都是比較喜歡看紙質版的書籍,一邊看一邊劃線標記感想,等整本書看完確實耗時。發現以“聽書”的形式閱讀對于我們已婚媽媽的確挺好的,洗衣、做飯、拖地都可以聽。這本書,描述一個女人成功的自傳史,對自己思維和靈魂拷問,文字稱不上優美,但讓人有種感同身受的代入感,這就是細膩的情感,如果說要用兩個字總結此書的大意那就是“傾聽”。

在實際工作中,我學會通過提問激勵伙伴們,讓他們發現比我更高明的解決問題方法。一旦當他們感到自己獲得一定自主權時,會更努力地工作,我向他們承認我不總是正確的,而且清楚地表明我沒有一切答案。雖然手下人不多,2人,小小的管理者,負責整個公司財務工作,主要引導大家在做好本職工作同時,能夠提出更多更有效績效改進建議,讓大家在愉快中工作,自我前進。我自己本身以前也是比較固執的,但自從承擔管理者這個角色后,慢慢學會聆聽下屬的聲音和建議,發現團隊的思維必比個人的思緒寬而多,這就是所謂我們經常所說的:“一個人可以走的更快,一群人才可以走的更遠”的道理吧!

傾聽,在工作中是如此重要,傾聽他人對我們的評價和看法,不要急于將自己的想法強加與他人??梢酝V拐f話,可以沉默,等到合適時機再開口,只說重要的話,方能贏得團隊的信任。

其實與人相處也是如此,讓對方感受到我們的真情實意,讓對方舒服,沒有恐懼感,慢慢地他們會習慣我們的存在,接近、聽從、跟隨我們。通過我們的身體語言、行動告訴他們:我們是溫柔,善良,有耐心,值得信任。當對方對我們產生了好感,后期開展工作就可以游刃有余了。


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